Политика конфиденциальности игры Feodal

Дата последнего обновления: 21.10.2026

Онлайн-версия Политики:
https://annex-game.ru/privacy-policy/

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения Feodal (далее – «Приложение»), разработанного и администрируемого для обеспечения работы игрового сервиса.

1. Общие положения

Используя Приложение, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан прекратить использование Приложения.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных и лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных, является разработчик Приложения Feodal (далее – «Оператор»).

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: annexagame@gmail.com.

3. Какие данные мы собираем (категории персональных данных)

В рамках работы Приложения Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

3.1. Данные аккаунта и профиля

• Уникальный идентификатор игрока (playerId);
• Никнейм (игровое имя);
• Идентификатор учётной записи внешнего сервиса авторизации (Google ID или VK ID) – если вход выполнен через соответствующий сервис;
• Информация о клане (clanId, клановый тег);
• Информация о регионе/государстве, к которому принадлежит игрок;
• Язык интерфейса Приложения (appLanguage);
• Сведения об аватаре игрока и времени его обновления;
• Служебные флаги (при наличии прав модератора).

3.2. Пользовательский контент

• Текстовые сообщения, отправленные в глобальный и региональные чаты, личные сообщения, а также в клановые, государственные и иные рассылки;
• Изображения, загружаемые Пользователем в рамках указанных чатов и рассылок (фото/изображения в форматах JPEG/PNG/WebP);
• Информация о блокировках других пользователей (чёрный список).

3.3. Технические данные

• Данные авторизации (токен доступа) для работы с игровым сервером;
• Идентификатор устройства (deviceId), формируемый Приложением для привязки игровой сессии;
• Токен push-уведомлений (FCM token), используемый для доставки уведомлений о новых сообщениях;
• Техническая информация, необходимая для обеспечения работы Приложения (включая данные об обращениях к серверу и сведения об ошибках Приложения);
• Данные, сохраняемые на устройстве Пользователя в целях кэширования (см. раздел 4).

4. Хранение данных на устройстве Пользователя

Для корректной и удобной работы Приложения на мобильном устройстве Пользователя могут сохраняться следующие данные:

• Токен авторизации и идентификатор игрока;
• Кэшированные данные профиля игрока;
• Локальная история диалогов и служебные записи для отображения личных сообщений;
• Скачанные изображения из чатов (в папках filesDir/messages/ и filesDir/global_chat/) с целью ускорения загрузки.

Указанные данные хранятся исключительно на устройстве Пользователя. Пользователь может удалить их в любое время путём очистки данных Приложения или удаления Приложения с устройства.

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Идентификация и авторизация Пользователя в игровом сервисе;
• Обеспечение функционирования игрового процесса, профилей, кланов, регионов и чатов;
• Организация обмена сообщениями и медиа-контентом между Пользователями;
• Обеспечение работы системы блокировок (чёрный список);
• Отправка push-уведомлений о новых сообщениях (при включённой функциональности на устройстве);
• Поддержка работоспособности, безопасности и стабильности Приложения и сервера, устранение сбоев Приложения;
• Рассмотрение обращений Пользователей в службу поддержки.

6. Сроки обработки и хранения данных

• Данные профиля и служебные данные учётной записи (включая playerId, никнейм, идентификатор устройства и токен push-уведомлений) – хранятся в течение срока действия учётной записи игрока. При удалении учётной записи Оператор принимает меры к удалению или обезличиванию персональных данных в объёме, необходимом для соблюдения требований законодательства РФ.
• Сообщения глобального чата – могут храниться ограниченный срок. В целях ограничения объёма хранения на сервере реализован механизм автоматического удаления сообщений глобального чата, старше 7 (семи) суток. Часть исторических сообщений глобального чата может быть удалена ранее по решению администрации сервиса.
• Сообщения регионального чата, личные сообщения, клановые и государственные рассылки – хранятся на сервере в течение времени, необходимого для обеспечения работы указанных коммуникаций, за исключением случаев, когда хранение требуется для обеспечения безопасности сервиса или исполнения обязательств по законодательству РФ.
• Загруженные изображения – хранятся на сервере в соответствующих директориях до удаления самих сообщений, к которым они относятся, либо до проведения очистки администратором сервиса в рамках обеспечения работоспособности и соблюдения настоящей Политики.
• Локальный кэш на устройстве – хранится до момента очистки данных Приложения, удаления Приложения или самостоятельного удаления Пользователем.
• Технические логи сервера – могут храниться ограниченное время исключительно в целях обеспечения безопасности, выявления сбоев и предотвращения нарушений.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не обменивает персональные данные Пользователей в коммерческих целях.

Для работы отдельных функций Приложения Оператор привлекает сторонние сервисы. Они обрабатывают только те данные, которые необходимы для выполнения их функций, и не изменяют цели обработки, описанные в разделе 5:

• Google (Google Sign-In, Firebase Cloud Messaging, Google Play Billing) – аутентификация, доставка push-уведомлений, проведение платежей. Данные передаются на серверы Google и обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy;
• VK ID – аутентификация через учётную запись VK. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности VK: https://vk.com/privacy;
• Sentry – сбор обезличенной технической информации об ошибках Приложения для их устранения и повышения стабильности работы;
• ЮKassa – проведение платежей, если Пользователь совершает платёж в Приложении. Оператор не получает и не хранит данные банковских карт.

В иных случаях передача персональных данных третьим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (по законному запросу уполномоченных органов).

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

К мерам защиты относятся, в том числе: разграничение прав доступа, использование механизма авторизации по токену, шифрование канала передачи данных (HTTPS), ограничение доступа к серверным хранилищам, контроль над загрузкой и хранением медиа-файлов.

9. Права Пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Требовать прекратить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• Обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по вопросам неправомерной обработки персональных данных.

Для реализации указанных прав Пользователь направляет соответствующий запрос на адрес электронной почты Оператора: annexagame@gmail.com. В запросе целесообразно указать игровой никнейм и ID игрока для идентификации.

10. Порядок удаления персональных данных

Пользователь может удалить персональные данные любым из следующих способов:

1. В Приложении. Профиль → «Удалить профиль» → подтверждение удаления. После подтверждения учётная запись и связанные с ней данные игрока (профиль, данные о зданиях и производстве, история чатов) удаляются с сервера.
2. На устройстве. Очистка данных Приложения в настройках устройства либо удаление Приложения – удаляет локально сохранённые данные, перечисленные в разделе 4.
3. По обращению. Письмо на адрес annexagame@gmail.com с указанием никнейма и ID игрока.

Сроки удаления: локальные данные удаляются на устройстве сразу после выполнения соответствующего действия; серверные данные удаляются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения запроса. Данные, хранение которых обязательно в силу требований законодательства Российской Федерации, удаляются по истечении сроков, установленных соответствующими нормативными актами.

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе в одностороннем порядке изменять настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке https://annex-game.ru/privacy-policy/ — как внутри Приложения (ссылка «Политика конфиденциальности» на экране входа и в меню профиля), так и в карточке Приложения в RuStore.

Новая версия Политики вступает в силу с момента её публикации по указанной ссылке. Продолжение использования Приложения после публикации обновлённой версии означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.

12. Контакты

Все предложения, вопросы и обращения по поводу настоящей Политики и обработки персональных данных направлять на: annexagame@gmail.com